Das System soll den Benutzer unterstützen, seine Arbeitsaufgaben effizient und effektiv zu erledigen.
1 Stellt das System für alle wichtigen Arbeitsaufgaben ausreichende Funktionen zur Verfügung? ja nein 2 Sind häufig auftretende Bearbeitungsvorgänge zusammenfassbar, automatisierbar oder mit wenig Eingabetätigkeit zu erledigen? ja nein 3 Sind überflüssige Eingaben ausgeschlossen bzw. lassen sie sich vermeiden? ja nein
Die Bedienweise lässt sich intuitiv ersehen. Das System kann jede Programmfunktion durch Rückmeldung oder auf Anfrage erklären.
1 Ist das gesamte Funktionsangebot der Software gut zu überblicken? ja nein 2 Sind die verwendeten Begriffe, Symbole oder Abkürzungen intuitiv verständlich? ja nein 3 Informiert die Software ausreichend über zulässige bzw. nicht zulässige Eingaben oder Benutzeraktionen? ja nein 4 Helfen die Systemerklärungen konkret weiter? ja nein
Der Benutzer hat die jederzeitige Kontrolle über die Programmabläufe.
1 Lässt sich beeinflussen, welche Informationen in welcher Form am Bildschirm dargestellt werden? ja nein 2 Besteht die Möglichkeit, die Arbeit in jeder Situation zu unterbrechen und an der selben Stelle später ohne Verlust wieder fortzusetzen? ja nein 3 Kann die Abfolge der Arbeitsschritte vom Benutzer gewählt werden? ja nein 4 Lässt sich einfach zwischen verschiedenen Funktionen (Bildschirmfenstern) wechseln? ja nein 5 Sind lang andauernde Bearbeitungen unterbrechbar? ja nein
Die Software ist leicht zu lernen und unterstützt den Benutzer beim Lernen des Umgangs.
1 Lässt sich die Software leicht erlernen? ja nein 2 Ist das Auswendiglernen von einzelnen Abläufen oder Details der Bedienung nicht erforderlich? ja nein 3 Ermutigt die Software das Ausprobieren neuer Schritte? ja nein 4 Bietet die Software in konkreten Arbeitssituationen auf diese Situationen zugeschnittene Hilfe? ja nein 5 Unterstützt die Software das Einprägen einmal gelernter Schritte? ja nein
Die Software lässt Anpassungen an die individuelle Benutzung zu.
1 Lässt sich die Software an neue Arbeitssituationen anpassen? ja nein 2 Kann die Software gemäß persönlichen Wünschen der Aufgabenerledigung eingestellt werden? ja nein 3 Kann die Software für unterschiedliche Aufgaben eingestellt werden? ja nein
Die Software tut, was der Benutzer erwartet. Ihre Handhabung entspricht den Kenntnissen, der Ausbildung und der Erfahrung des Benutzers.
1 Informiert die Software immer über den aktuellen Systemzustand? ja nein 2 Sind die Bearbeitungszeiten kurz bzw. vorhersehbar? ja nein 3 Kann man bei längeren Bearbeitungen durch das Computersystem die Arbeit anderweitig fortsetzen? ja nein 4 Gelten einheitliche Orientierungen, Darstellungen und Regeln für die Bedienung? ja nein 5 Meldet die Software erfolgreich abgeschlossene Aktionen? ja nein
Das Arbeitsergebnis lässt sich auch bei fehlerhafter Bedienung mit minimalen Korrekturen erreichen.
1 Sind schwerwiegende Folgen kleiner Fehler ausgeschlossen? ja nein 2 Informiert die Software sofort über fehlerhafte Eingaben? ja nein 3 Bietet die Software bei fehlerhaften Eingaben Korrekturmöglichkeiten an? ja nein 4 Sind Fehlermeldungen verständlich? ja nein 5 Arbeitet die Software stabil und ohne Abstürze? ja nein
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