Die nachfolgend aufgeführten Leistungsmerkmale werden in der TK-Anlage für eine Nutzung durch die Teilnehmer vorgehalten (für die dunkelrot gekennzeichneten Leistungsmerkmale gelten weitere Regelungen):

• Anrufumleitung (fest und variabel)
• Anrufliste
• Anrufschutz
• Anruf Fangen
• Anrufübernahme
• Anrufidentifizierung (Anzeigen Rufnummer)
• Automatischer Rückruf (im Besetz-, im Freifall)
• Anklopfen
• Aufschalten
• Kurzwahl (zentral, individuell)
• Rückfrage
• Makeln
• Konferenz
• Wahlwiederholung
• Wahlkontrolle, Verkehrslenkung (LCR)
• Freisprechen / Lauthören
• Zeugenzuschaltung
• Uhrzeit - Datum u. Tarifinformation Anzeigen
• Persönliche Identifikation Nummer (PIN)
• Aktivieren von Leistungsmerkmalen
• Berechtigungsumschaltung (elektronisches Abschliessen)
• Geschlossene Benutzergruppen
• Sammelanschluß
• Chef/Sekretär - Anlagen (Funktionen)
• Team-Anlagen (Funktionen)
• Nachrichtenaustausch (Sprach- und Nachrichtenspeicher)
• Datenübertragung (digitale Teilnehmer)

Leistungsmerkmale mit ergänzenden Regelungen

Die im folgenden Teil aufgeführten Leistungsmerkmale sind die Merkmale, deren Nutzung an die hier genannten weiteren Regularien gebunden ist.

Anrufidentifizierung

Grundeinstellung: für alle Anrufe eingeschaltet; kann aber für externe Anrufe von jedem Teilnehmer individuell ein-/ausgeschaltet werden.

Freisprechen / Lauthören:

nur mit Zustimmung der betroffenen Personen - im Text der Vereinbarung geregelt..

Automatischer Rückruf:

nur im Besetzt-Fall, wird für den Frei-Fall nicht aktiviert..

Aufschalten, Direktruf:

Diese Funktion ermöglicht gegenüber dem Anklopfen das direkte Ansprechen eines Teilnehmers im Frei- und Besetztfall. Setzt aber immer eine Berechtigung voraus. Wird nur der Telefonvermittlung erlaubt und soll nur in dringenden Fällen verwendet werden (siehe Text der Vereinbarung)..

Anrufübernahme:

Diese Funktion ermöglicht innerhalb eines Teams oder Gruppe das Übernehmen eines anstehenden Rufes durch eine andere dazu berechtigte Nebenstelle..

Zeugenzuschaltung:

wird nicht aktiviert..

Fangen:

Die Funktion ermöglicht es, bei Drohanrufen oder telefonischen Belästigungen festzustellen, von welcher Rufnummer aus der Ruf erfolgt. Die Funktion wird nur auf Antrag einer betroffenen Person aktiviert..

Aktivieren von Leistungsmerkmalen:

ist an Systemadministrator-Berechtigung gebunden..