Hersteller
Produktbezeichnung
Marktsegment
Alcatel SEL
Alcatel 4200
unteres bis mittleres Segment
Alcatel 4400
mittleres bis oberes Segment
Bosch Telecom
Integral ComCenter (ICC)
unteres bis mittleres Segment
Integral 33
mittleres bis oberes Segment
Philips
Sopho IS3090
oberes Segment
Telekom (Vertrieb)
Octopus E 300 und E 800, Octopus H (High End)
unteres bis oberes Segment
Ericsson
MD 110 PBX Consono
High End
Business Phone 50 und 250
unteres bis mittleres Segment
Lucent
Definity Pro Logics
mittleres Segment
Definity Enterprise Communication Server
High End
Nortel Dasa
Meridian 11C, 51C
unteres bis mittleres Segment
Meridian 61C, 81C
High End
Siemens
HICOM 150E mit int. CTI-Pack
mittleres Segment
HICOM 300E
oberes Segment
Quelle: André Mindermann, Christine Schubert, Karl-Heinz Prümm: CTI und Call Center, Addison Wesley 1999, S. 250/251