Beispiele für Ziele und Kennzahlen

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Strategische Ziele	Meßgrößen und Kennzahlen
Die Ertragslage soll eine langfristig stabile Rendite/Dividende abwerfen, die kleine Anleger beim Unternehmen hält und Spekulanten abhält.
Termingerechte Lieferung	Kurze Durchlaufzeiten (an den Maschinen X Y Z) schnellere Auftragsabwicklung

wird fortgesetzt (sorry, wir haben so wenig Zeit...)

Kundenbezogene Ziele sollten sich an dem Bedürfnis orientieren, die Erwartungen der Kunden zu erfüllen oder gar zu übertreffen.