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-Konzept der SAP
Trends der mySAPcom-Entwicklung
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. Die
mySAP-Technology
-Plattform.
Studie
zur Kundenzufriedenheit.
Der SAP-Workplace
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Workplace-Konzept
und die dahinterliegende
Workplace-Architektur
.
Ein typisches
mySAP.com-Bildschirmbild
.
Das
SAPGUI 4.6D
.
Die
Middleware
und der Internet Transaction Server (
ITS
).
Das
Rollenkonzept
.
Die Employee Self Services (
ESS
)
Der SAP-Marketplace
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MarketPlace-Konzept
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von SAP
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-Aktivitäten von SAP im Vergleich zum Wettbewerb
Besondere Komponenten: Das
Customer Relations Management
(CRM)
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