Sonstige Systeme
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CRM März 2003
Probleme und erste Regelungs-Schwerpunkte beim Thema Customer Relationship Managerment (CRM). Lückenlose Erfassung von Kundenkontakt-Historien und Prozesszeiten.

CRM November 2003
Einfache Regelun g zu eime SAP.System Customer Relationship Management nach einem Meilensteinverfahren. Nur ausgesuchte Kundenkontakte werden dokumentiert. Kein personenbezogenes Reporting.

SAP Betriebswirtschaftliche Anwendungen April 1997
Regelungsvorschlag für Finanzbuchhaltung, Controlling und Anlagenbuchhaltung. Schwerpunkt Umgang mit Benutzerkennungen.

SAP ohne Personaldatenverarbeitung Kurzfassung Juli 1998
Regelung des R/3-Systems von SAP, die sich nur auf die allerwichtigsten Themenpunkte konzentriert und in der Umsetzung dem Betriebsrat so wenig Arbeit wie möglich macht.

Baan Triton Mai 1997
Produktionsbezogene Systemteile des SAP-Konkurrenzproduktes in einem mittelständischen Unternehmen. Umgang mit den Systemaufzeichnungen des Benutzerverhaltens, der Betriebsdatenverarbeitung und den Produktionssteuerungsfunktionen. Arbeitsabläufe, Benutzerqualifizierung und Beteiligungsrechte des Betriebsrats.
 
Bilder aus der Speicherstadt